Condizioni Generali di Contratto.

1.1. Per il rapporto commerciale tra AQUARYLIC GmbH, con sede legale in Walgaustrasse 1b, 6714 Nüziders, Österreich, e sede operativa in Klarenbrunnstraße 46, 6700 Bludenz, Österreich (di seguito «Venditore») e il cliente (di seguito «Cliente») si applicano esclusivamente le seguenti Condizioni Generali di Contratto nella versione in vigore al momento dell'ordine.

1.2. Puoi raggiungere il nostro servizio clienti per domande, reclami e contestazioni nei giorni feriali dalle 9:00 alle 18:00 via e-mail all'indirizzo office@aquarylic.com.

1.3. Per consumatore ai sensi delle presenti Condizioni Generali si intende ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.

1.4. Condizioni divergenti del cliente non vengono riconosciute, a meno che il venditore non ne accetti espressamente la validità.

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a effettuare un ordine. Le descrizioni delle prestazioni nei cataloghi e sui siti web del venditore non hanno il carattere di una garanzia o di un'assicurazione.

Tutte le offerte sono valide «fino a esaurimento scorte», salvo diversa indicazione per i singoli prodotti. Restano inoltre salvi eventuali errori.

3.1. Il cliente può selezionare senza impegno i prodotti dall'assortimento del venditore e raccoglierli, tramite il pulsante [aggiungi al carrello], in un cosiddetto carrello. All'interno del carrello la selezione dei prodotti può essere modificata, ad es. eliminata. Successivamente il cliente può procedere, all'interno del carrello, alla conclusione della procedura d'ordine tramite il pulsante [Vai alla cassa].

3.2. Tramite il pulsante [Paga ora] o [ordina con obbligo di pagamento] il cliente presenta una richiesta vincolante per l'acquisto della merce presente nel carrello. Prima di inviare l'ordine, il cliente può in qualsiasi momento modificare e visualizzare i dati, oltre a tornare al carrello utilizzando la funzione «indietro» del browser o interrompere del tutto la procedura d'ordine. I dati necessari sono contrassegnati con un asterisco (*).

3.3. Il venditore invia quindi al cliente una conferma di ricezione automatica via e-mail, in cui l'ordine del cliente viene nuovamente elencato e che il cliente può stampare tramite la funzione «Stampa» (conferma d'ordine). La conferma di ricezione automatica documenta unicamente che l'ordine del cliente è pervenuto al venditore e non costituisce un'accettazione della richiesta. Il contratto di acquisto si conclude solo quando il venditore spedisce o consegna al cliente il prodotto ordinato entro 2 giorni, oppure conferma la spedizione al cliente entro 2 giorni con una seconda e-mail, un'esplicita conferma d'ordine o l'invio della fattura.

3.4. Qualora il venditore preveda il pagamento anticipato, il contratto si conclude con la comunicazione dei dati bancari e la richiesta di pagamento. Se, nonostante la scadenza, il pagamento non perviene al venditore entro 10 giorni di calendario dall'invio della conferma d'ordine, anche dopo un ulteriore sollecito, il venditore recede dal contratto, con la conseguenza che l'ordine decade e il venditore non è tenuto ad alcun obbligo di consegna. In tal caso l'ordine è considerato concluso per il compratore e il venditore senza ulteriori conseguenze. In caso di pagamento anticipato, la riserva dell'articolo avviene pertanto per un massimo di 10 giorni di calendario.

4.1. Tutti i prezzi indicati sul sito web del venditore si intendono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto legale di volta in volta vigente.

4.2. Oltre ai prezzi indicati, il venditore addebita i costi di spedizione per la consegna. I costi di spedizione vengono comunicati chiaramente all'acquirente in una pagina informativa separata e nell'ambito della procedura d'ordine.

5.1. Se è stato concordato il pagamento anticipato, la consegna avviene dopo il ricevimento dell'importo fatturato.

5.2. Qualora la consegna della merce non vada a buon fine per colpa dell'acquirente nonostante tre tentativi di consegna, il Venditore può recedere dal contratto. Gli eventuali pagamenti già effettuati vengono rimborsati al Cliente senza indugio.

5.3. Se il prodotto ordinato non è disponibile perché il Venditore, senza propria colpa, non viene rifornito di tale prodotto dal proprio fornitore, il Venditore può recedere dal contratto. In tal caso il Venditore informerà senza indugio il Cliente e gli proporrà eventualmente la consegna di un prodotto comparabile. Se non è disponibile alcun prodotto comparabile o se il Cliente non desidera la consegna di un prodotto comparabile, il Venditore rimborserà senza indugio al Cliente le eventuali controprestazioni già eseguite.

5.4. I Clienti vengono informati sui tempi di consegna e sulle limitazioni di consegna (ad es. limitazione delle consegne a determinati Paesi) in un'apposita pagina informativa o all'interno della rispettiva descrizione del prodotto.

6.1. Il Cliente può scegliere tra i metodi di pagamento disponibili nell'ambito e prima della conclusione della procedura d'ordine. I Clienti vengono informati sui mezzi di pagamento disponibili in un'apposita pagina informativa.

6.2. Se è possibile il pagamento su fattura, il pagamento deve essere effettuato entro il termine indicato dal prestatore di servizi di pagamento (acquisto su fattura Klarna: 30 giorni dalla spedizione). Per tutti gli altri metodi di pagamento, il pagamento deve essere effettuato in anticipo senza detrazioni.

6.3. Se per l'elaborazione dei pagamenti vengono incaricati fornitori terzi, ad es. PayPal, si applicano le rispettive condizioni generali di contratto.

6.4. Se la scadenza del pagamento è determinata secondo il calendario, il Cliente è in mora già per il solo mancato rispetto del termine. In tal caso il Cliente è tenuto a corrispondere gli interessi di mora previsti dalla legge.

6.5. L'obbligo del Cliente di corrispondere interessi di mora non esclude che il Venditore faccia valere ulteriori danni da ritardo.

6.6. Il Cliente ha diritto alla compensazione solo se le sue contropretese sono state accertate con efficacia di giudicato o riconosciute dal Venditore. Il Cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui le pretese derivino dal medesimo rapporto contrattuale.

Fino al pagamento completo, la merce consegnata rimane di proprietà del venditore.

8.1. La garanzia legale è regolata dalle disposizioni di legge.

8.2. Per la merce fornita dal venditore sussiste una garanzia commerciale solo se espressamente rilasciata. I clienti vengono informati sulle condizioni di garanzia prima dell'avvio della procedura d'ordine.

9.1. Fatti salvi gli altri presupposti di legge per far valere una pretesa, per la responsabilità del venditore in materia di risarcimento del danno valgono le seguenti esclusioni e limitazioni di responsabilità.

9.2. Il venditore risponde illimitatamente qualora la causa del danno sia riconducibile a dolo o colpa grave.

9.3. Il venditore risponde inoltre per la violazione lieve di obblighi essenziali, la cui violazione metta a rischio il raggiungimento dello scopo del contratto, oppure per la violazione di obblighi il cui adempimento consente anzitutto la regolare esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente fa abitualmente affidamento. In tal caso, tuttavia, il venditore risponde solo del danno prevedibile e tipico per questo genere di contratto. Il venditore non risponde per la violazione lieve di obblighi diversi da quelli indicati nelle frasi precedenti.

9.4. Le limitazioni di responsabilità sopra indicate non si applicano in caso di lesione della vita, del corpo e della salute, per un vizio successivo all'assunzione di una garanzia sulla qualità del prodotto e in caso di vizi taciuti in mala fede. Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della normativa sulla responsabilità da prodotto.

9.5. Nella misura in cui la responsabilità del venditore è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e ausiliari.

10.1. Il Cliente può stampare il testo del contratto prima di inviare l'ordine al Venditore, utilizzando la funzione di stampa del proprio browser nell'ultima fase dell'ordine.

10.2. Il Venditore invia inoltre al Cliente una conferma d'ordine con tutti i dati dell'ordine all'indirizzo e-mail da questi indicato. Con la conferma d'ordine, o al più tardi alla consegna della merce, il Cliente riceve inoltre una copia delle Condizioni generali di contratto unitamente all'informativa sul diritto di recesso e alle indicazioni sulle spese di spedizione e sulle condizioni di consegna e di pagamento. Qualora abbia effettuato la registrazione nel nostro negozio, può consultare gli ordini effettuati nella Sua area profilo. Inoltre conserviamo il testo del contratto, che tuttavia non rendiamo accessibile su Internet.

10.3. Nei limiti consentiti dalla legge, utilizziamo l'indirizzo e-mail indicato nell'ambito di un ordine anche per inviare via e-mail informazioni su nostri prodotti analoghi. A tale utilizzo è possibile opporsi in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail.

11.1. Per i contratti con imprenditori ai sensi del § 1 del Codice commerciale austriaco (UGB), il foro competente e il luogo di adempimento sono la sede del venditore.

11.2. La lingua contrattuale è il tedesco.

11.3. Il venditore non è disponibile né obbligato a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.