Privacyverklaring
Deze vertaling dient uitsluitend ter informatie. Juridisch bindend is de Duitse versie.
De bescherming van je persoonsgegevens is voor ons van bijzonder belang. Wij verwerken je gegevens daarom uitsluitend op basis van de wettelijke bepalingen, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Oostenrijkse telecommunicatiewet (TKG 2021). Met deze privacyverklaring informeren wij je overeenkomstig art. 13 AVG over welke gegevens wij verwerken wanneer je aquaryloc.shop bezoekt, bestellingen plaatst en onze andere diensten gebruikt, met welk doel en op welke rechtsgrond, aan wie wij ze doorgeven en welke rechten je hebt.
Verwerkingsverantwoordelijke
Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website is:
AQUARYLIC GmbH
Klarenbrunnstraße 46
6700 Bludenz
Oostenrijk
E-mail: office@aquarylic.com
Tel.: +43 5552 20814
Statutaire zetel (Sitz der Gesellschaft): Nüziders
Handelsregisternummer (Firmenbuchnummer): FN 568 343 z
Registerrechtbank (Firmenbuchgericht): Landesgericht Feldkirch
Bestuurders (Geschäftsführer): Philipp Domenig en Angelika Domenig
Voor alle vragen over gegevensbescherming en voor het uitoefenen van je rechten kun je ons bereiken via office@aquarylic.com.
Algemene informatie over de gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daarvoor een rechtsgrond bestaat. De belangrijkste zijn:
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief, voor analyse- en marketingcookies en voor het laden van ingesloten inhoud na je klik. Je kunt een toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.
- Overeenkomst en precontractuele maatregelen (art. 6 lid 1 sub b AVG), bijvoorbeeld voor bestelling, betaling, verzending, retourzending, klantaccount en loyaliteitsprogramma.
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG), bijvoorbeeld voor de veilige en stabiele werking van de website, de bescherming tegen misbruik, de behandeling van vragen en informatie over eigen soortgelijke producten. Je kunt bezwaar maken tegen deze verwerking (zie „Jouw rechten”).
Voor zover wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren, bijvoorbeeld op grond van fiscale voorschriften, verwerken wij de gegevens ook voor dit doel (zie „Gegevensopslag via onze webshop”).
Voor bepaalde taken schakelen wij dienstverleners in die gegevens in onze opdracht en volgens onze instructies verwerken (verwerkers in de zin van art. 28 AVG). Sommige aanbieders, zoals betaaldienstverleners en advertentieplatforms, verwerken gegevens ook onder hun eigen verantwoordelijkheid; daarop wijzen wij bij de betreffende dienst.
Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor het betreffende doel of als wettelijke bewaartermijnen dat vereisen. De informatie over de bewaartermijn vind je bij de betreffende paragraaf.
Gegevensoverdracht naar derde landen
Sommige van de aanbieders die wij gebruiken, zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met name in de VS, of schakelen daar subverwerkers in. Wij geven persoonsgegevens alleen door aan zulke derde landen onder de voorwaarden van art. 44 e.v. AVG:
- Als er voor het derde land een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat, baseren wij de doorgifte daarop. Voor de VS geldt dat voor ondernemingen die op grond van het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zijn gecertificeerd.
- Anders vindt een doorgifte alleen plaats op basis van passende waarborgen, met name de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of als aan een andere wettelijke voorwaarde is voldaan.
Bij de betreffende dienst staat op welke grondslag een dergelijke doorgifte plaatsvindt. Een kopie van de standaardcontractbepalingen ontvang je op verzoek via office@aquarylic.com.
Hosting en shopsysteem
Onze website en onze webshop draaien op het shopsysteem Shopify. Shopify levert de website, de checkout, de klantaccounts, de productzoekfunctie en de formulieren en verwerkt de daarbij ontstane gegevens in onze opdracht.
- Doel: Beschikbaarstelling van de website, exploitatie van de webshop en de checkout, orderafhandeling, klantaccounts en de veiligheid en stabiliteit van ons aanbod.
- Gegevens: Basisgegevens, contactgegevens, contractgegevens, betalingsgegevens, technische gebruiksgegevens (bijv. IP-adres, browser- en apparaatinformatie, bezochte pagina's) en communicatiegegevens; technisch noodzakelijke cookies (bijv. voor winkelwagen, taal en valuta).
- Aanbieder: voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte Shopify International Ltd., Ierland.
- Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, goed werkende webshop (art. 6 lid 1 sub f AVG).
- Derde land: voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: Bestel- en klantgegevens tot het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen; technische loggegevens alleen zolang ze nodig zijn voor werking en veiligheid.
- Bezwaar: op elk moment mogelijk, vormvrij via office@aquarylic.com (zie „Jouw rechten”).
Meer informatie vind je in de privacyverklaring van Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Informatie over de cookies die Shopify gebruikt:
https://www.shopify.com/legal/cookies
Registratie en gebruikersaccount
Gebruikers van onze webshop kunnen optioneel een gebruikersaccount aanmaken. Bij de registratie delen wij de gebruikers de vereiste gegevens mee. De bij de registratie ingevoerde gegevens worden verwerkt met het oog op het beschikbaar stellen en gebruiken van het gebruikersaccount.
De informatie aan gebruikers over aanbod-, accountgerelateerde of technisch noodzakelijke informatie kan per e-mail plaatsvinden.
Wanneer gebruikers hun gebruikersaccount opzeggen, worden de aan dit gebruikersaccount toe te wijzen gegevens gewist, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht of andere juridische grond voor verdere opslag bestaat.
Ter bescherming tegen misbruik en onbevoegd gebruik kunnen wij het IP-adres en het tijdstip van de betreffende gebruikershandeling opslaan. De verwerking vindt plaats op basis van onze gerechtvaardigde belangen bij de veiligheid en stabiliteit van ons aanbod overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
Gegevensopslag via onze webshop
Met het oog op de afhandeling van de overeenkomst worden de volgende gegevens bij ons opgeslagen: aanhef, voor- en achternaam, adres, e-mailadres alsook eventuele optioneel ingevoerde gegevens zoals bedrijfsnaam, telefoonnummer en aanvullende informatie over het adres.
De door jou verstrekte gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst respectievelijk voor het nemen van precontractuele maatregelen. Zonder deze gegevens kunnen wij de overeenkomst met jou niet sluiten.
Een gegevensoverdracht vindt – voor zover vereist – met name plaats aan het door ons gebruikte shopsysteem, aan betalingsdienstverleners respectievelijk bankinstellingen ten behoeve van de betalingsafhandeling, aan het door ons ingeschakelde transportbedrijf respectievelijk verzendbedrijf voor de bezorging van de goederen, alsook aan onze belastingadviseur ter voldoening aan onze fiscale verplichtingen.
Na afbreking van het bestelproces worden de bij ons opgeslagen gegevens gewist, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht of andere juridische grond voor verdere opslag bestaat.
In geval van het sluiten van een overeenkomst worden alle gegevens uit de contractuele relatie opgeslagen tot het verstrijken van de fiscale bewaartermijn. De gegevens naam, adres, gekochte goederen en aankoopdatum worden bovendien opgeslagen tot het verstrijken van een eventuele termijn op grond van het productaansprakelijkheidsrecht.
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst) en, voor zover vereist, op basis van art. 6 lid 1 sub c AVG (wettelijke verplichting).
Betaling
Voor de betaling geven wij de daarvoor vereiste gegevens (bijv. naam, factuuradres, e-mailadres, orderbedrag en ordernummer) door aan de door jou gekozen betaaldienstverlener. Je betalingsgegevens (bijv. kaartgegevens) voer je in de checkout of rechtstreeks bij de betaaldienstverlener in. De betaaldienstverleners verwerken je gegevens deels ook onder hun eigen verantwoordelijkheid, bijvoorbeeld voor identiteitscontrole, fraudepreventie of, bij aankoop op factuur en betaling in termijnen, voor een kredietwaardigheidscontrole; daarvoor gelden hun privacyverklaringen, die je tijdens het betaalproces te zien krijgt.
Klarna
Via Klarna bieden wij onder meer aankoop op factuur aan. Op productpagina's tonen wij bovendien informatie over de betaalmogelijkheden van Klarna; daarvoor wordt bij het openen van de pagina een verbinding met Klarna gemaakt.
- Doel: Betalingsafhandeling en weergave van de betaalmogelijkheden.
- Gegevens: Naam, adres, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en geboortedatum, bestelgegevens, betalingsinformatie; bij de weergave van de informatie technische gegevens (bijv. IP-adres, browserinformatie).
- Aanbieder: Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Zweden.
- Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG); voor de informatie op productpagina's ons gerechtvaardigd belang om je te informeren over de betaalmogelijkheden (art. 6 lid 1 sub f AVG).
- Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen (zie „Gegevensopslag via onze webshop”).
- Bezwaar: voor de betalingsafhandeling niet voorzien, omdat die nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst. Tegen de informatie op productpagina's kun je op elk moment vormvrij bezwaar maken via office@aquarylic.com.
PayPal
- Doel: Betalingsafhandeling, ook via de knoppen voor snel afrekenen in de winkelwagen.
- Gegevens: Naam, adres, e-mailadres, bestelgegevens, betalingsinformatie.
- Aanbieder: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
- Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
- Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen (zie „Gegevensopslag via onze webshop”).
- Bezwaar: niet voorzien, omdat de verwerking nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst; je overige rechten (zie „Jouw rechten”) blijven onverlet.
Shopify Payments en Shop Pay
Kaartbetalingen, Apple Pay en Google Pay wikkelen wij af via Shopify Payments. Met Shop Pay kun je je gegevens opslaan voor latere aankopen; daarvoor gelden bovendien de voorwaarden van Shop Pay, waarmee je daar instemt. Bij Apple Pay en Google Pay gelden daarnaast de privacyverklaringen van de betreffende aanbieder.
- Doel: Betalingsafhandeling en versnelde checkout.
- Gegevens: Naam, adres, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, bestelgegevens, betalingsinformatie.
- Aanbieder: Shopify International Limited, Dublin, Ierland; voor je Shop Pay-account is Shopify zelf verantwoordelijk. Afhankelijk van het geval wikkelt Shopify de betalingen af via een betaalpartner (Stripe Payments Europe, Ltd., PayPal of Adyen N.V.).
- Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG); voor het opslaan van je gegevens bij Shop Pay je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
- Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen (zie „Gegevensopslag via onze webshop”).
- Bezwaar: niet voorzien, omdat de verwerking nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst; je overige rechten (zie „Jouw rechten”) blijven onverlet.
Verzending en orderafhandeling
Voor orderafhandeling, verzending, track-and-trace, retourzendingen en facturen gebruiken wij de volgende diensten. Daarvoor worden naam, aflever- en factuuradres, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, inhoud van de bestelling en order- en zendingsnummer doorgegeven. Aan het ingeschakelde transportbedrijf geven wij alleen de gegevens door die voor de bezorging nodig zijn.
Sendcloud
- Doel: Aanmaken van verzendlabels, track-and-trace en beschikbaarstelling van voorgefrankeerde retourlabels.
- Gegevens: Naam, afleveradres, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, order- en zendingsnummer, pakketgegevens.
- Aanbieder: Sendcloud B.V., Eindhoven, Nederland.
- Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
- Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen (zie „Gegevensopslag via onze webshop”).
- Bezwaar: niet voorzien, omdat de verwerking nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst; je overige rechten (zie „Jouw rechten”) blijven onverlet.
Billbee
- Doel: Orderbeheer en facturering.
- Gegevens: Bestel-, klant- en factuurgegevens.
- Aanbieder: Billbee GmbH, Twistetal, Duitsland.
- Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
- Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen (zie „Gegevensopslag via onze webshop”).
- Bezwaar: niet voorzien, omdat de verwerking nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst; je overige rechten (zie „Jouw rechten”) blijven onverlet.
Xentral
- Doel: Voorraadbeheer, orderafhandeling en boekhouding.
- Gegevens: Bestel-, klant- en factuurgegevens.
- Aanbieder: Xentral ERP Software GmbH, Augsburg, Duitsland.
- Rechtsgrond: Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
- Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen (zie „Gegevensopslag via onze webshop”).
- Bezwaar: niet voorzien, omdat de verwerking nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst; je overige rechten (zie „Jouw rechten”) blijven onverlet.
Contact met ons
Als je via een formulier op de website (bijv. het contactformulier of een verkooppuntsuggestie op de pagina „Vakhandel”) of per e-mail contact met ons opneemt, worden de door jou opgegeven gegevens ten behoeve van de behandeling van de vraag en voor eventuele vervolgvragen zes maanden bij ons opgeslagen. Deze gegevens geven wij niet zonder je toestemming door, tenzij er een wettelijke verplichting tot doorgifte bestaat. De formulieren worden via Shopify verzonden.
Rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van je vraag (art. 6 lid 1 sub f AVG) of, als je vraag een bestelling of een overeenkomst betreft, de uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
hCaptcha
Om onze formulieren te beschermen tegen spam en geautomatiseerde invoer, is de dienst hCaptcha ingebouwd, die Shopify voor formulieren beschikbaar stelt.
- Doel: Onderscheid tussen mensen en geautomatiseerde programma's (bots), bescherming tegen misbruik.
- Gegevens: IP-adres, browser- en apparaatinformatie, gegevens over de interactie met het formulier.
- Aanbieder: Intuition Machines, Inc., Miami, VS.
- Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij de bescherming van onze formulieren tegen misbruik (art. 6 lid 1 sub f AVG).
- Derde land: VS; voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: bij de aanbieder alleen zolang dat voor het beschermingsdoel nodig is.
- Bezwaar: op elk moment mogelijk, vormvrij via office@aquarylic.com (zie „Jouw rechten”). Zonder de controle kan het formulier niet worden verzonden; stuur ons in dat geval een e-mail.
Cookies en toestemming
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën (bijv. pixels en vermeldingen in het geheugen van je browser). Cookies zijn kleine tekstbestanden die met behulp van de browser op je apparaat worden opgeslagen. Ze richten geen schade aan.
Technisch noodzakelijke cookies (bijv. voor winkelwagen, checkout, taal, valuta en je cookiekeuze) gebruiken wij op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende webshop (art. 6 lid 1 sub f AVG). Alle andere cookies en diensten voor voorkeuren, analyse en marketing gebruiken wij alleen met je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
Cookiebanner en toestemmingsbeheer (Pandectes)
Bij je eerste bezoek vraagt een cookiebanner voor welke categorieën je toestemming geeft: noodzakelijk (altijd actief), voorkeuren, analyses en marketing. Je kunt alle categorieën accepteren, alleen noodzakelijke cookies toestaan of afzonderlijk kiezen. Je keuze kun je op elk moment wijzigen of intrekken via de link „Cookie-instellingen” in de footer van onze website. Wij geven je keuze door aan Shopify, zodat ook de via Shopify ingebouwde diensten er rekening mee houden.
- Doel: Verkrijgen, opslaan en aantonen van je toestemming.
- Gegevens: Je keuze per categorie, tijdstip van de keuze, een toestemmings-ID en technische gegevens van je bezoek (bijv. browserinformatie).
- Aanbieder: Pandectes, Kuusalu vald, Estland.
- Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij het verkrijgen en aantonen van toestemmingen (art. 6 lid 1 sub f AVG).
- Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: Je keuze in een cookie van je browser, totdat je die wijzigt of de cookies verwijdert; het logboek van je toestemming, zolang wij de toestemming moeten kunnen aantonen.
- Bezwaar: Keuze op elk moment wijzigen via de link „Cookie-instellingen” in de footer; verder op elk moment mogelijk, vormvrij via office@aquarylic.com (zie „Jouw rechten”).
Daarnaast kun je je browser zo instellen dat hij je informeert over het plaatsen van cookies en je dit alleen per geval toestaat. Bij het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Opslag in de browser (localStorage)
Sommige functies van onze website onthouden instellingen rechtstreeks in het geheugen van je browser (localStorage of sessionStorage). Deze vermeldingen blijven op je apparaat, worden niet aan ons doorgegeven en niet gebruikt voor analyse of reclame. In detail:
- Landmelding (aqGeo, aqGeoIgn; aqGeoWeg in de sessionStorage): als de regio-aanduiding van je browsertaal (bijv. „de-DE”) niet overeenkomt met het ingestelde land, vragen wij één keer of wij prijzen en verzending voor jouw land moeten tonen. Daarvoor wordt alleen de taalinstelling van je browser gelezen; er vindt geen locatiebepaling plaats. Opgeslagen wordt alleen dat je de melding hebt beantwoord, gesloten of overgeslagen.
- Beweging verminderen (aqMotion): je keuze bij de schakelaar voor animaties in de footer.
- Verlanglijst (aqMerkliste, aqMerklisteAus): de door jou bewaarde producten en tijdelijk niet beschikbare vermeldingen. De verlanglijst bestaat alleen in deze browser. Als je toestemming hebt gegeven voor marketingcookies, krijgt Klaviyo te weten dat je een product hebt bewaard (zie „Nieuwsbrief en e-mailmarketing”).
- Kleurenpalet (aqPalette): uitgangstint en harmonietinten van je laatst samengestelde palet.
- Starterset-configurator (aqStarterset): je kleurkeuze in de configurator.
- Verkooppuntsuggestie (aqHkStimmen): op welke verkooppuntsuggesties je al hebt gestemd. De stem zelf verstuur je via het formulier (zie „Contact met ons”).
- Winkelwagenmelding (aqCpNeu, aqCpAnsage in de sessionStorage): korte aankondiging voor schermlezers na een wijziging in de winkelwagen; de vermelding wordt bij het volgende laden van de pagina verwijderd.
Mijn kleurenrek: Op de pagina „Mijn kleurenrek” tonen wij je, wanneer je bent ingelogd op je klantaccount, de kleurtinten die je tot nu toe hebt gekocht. De suggesties voor nabestellen en aanvullen berekent je browser rechtstreeks op de pagina; daarbij wordt niets extra opgeslagen en niets aan derden doorgegeven.
Deze opslag is technisch noodzakelijk voor de functie die je gebruikt; rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij een gebruiksvriendelijke website (art. 6 lid 1 sub f AVG). Je kunt de vermeldingen op elk moment verwijderen door de websitegegevens voor aquarylic.com in je browser te wissen; afzonderlijke producten verwijder je rechtstreeks op de verlanglijstpagina.
Nieuwsbrief en e-mailmarketing
Via onze website kun je je abonneren op onze nieuwsbrief „Farbenpost”. Voor de verzending hebben wij je e-mailadres nodig en je verklaring dat je akkoord gaat met de ontvangst van de nieuwsbrief. Om je gericht te informeren, verwerken wij eventueel ook vrijwillig opgegeven aanvullende gegevens.
Zodra je je hebt aangemeld, sturen wij je een e-mail met een link om de aanmelding te bevestigen (double opt-in). Pas na je bevestiging ontvang je de nieuwsbrief. Het tijdstip van aanmelding en bevestiging slaan wij op om je toestemming te kunnen aantonen.
Klaviyo
Voor de verzending van de nieuwsbrief en onze e-mails gebruiken wij Klaviyo. Via de koppeling met onze shop worden klant- en bestelgegevens met Klaviyo afgestemd, zodat wij reclame-e-mails alleen sturen aan personen die toestemming hebben gegeven of die wij over eigen soortgelijke producten mogen informeren (zie „Informatie over soortgelijke producten”).
Als je toestemming hebt gegeven voor marketingcookies, registreert Klaviyo bovendien welke producten je op onze website bekijkt, in de winkelwagen legt of op de verlanglijst zet (onsite-tracking), zodat wij onze e-mails op je interesses kunnen afstemmen. Zonder deze toestemming vindt er geen onsite-tracking plaats.
- Doel: Verzending van de nieuwsbrief, meting van openingen en klikken, afstemming van onze e-mails op je interesses.
- Gegevens: E-mailadres, eventueel naam en andere vrijwillige gegevens, tijdstip van aanmelding en bevestiging, openings- en klikgegevens, klant- en bestelgegevens uit onze shop; met toestemming gebruiksgegevens op onze website en identificatoren in cookies en in het browsergeheugen (bijv. __kla_id).
- Aanbieder: Klaviyo, Inc., Boston, VS.
- Rechtsgrond: voor nieuwsbrief en onsite-tracking je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG); voor het afstemmen van de klant- en bestelgegevens ons gerechtvaardigd belang bij een correcte toewijzing van toestemmingen en afmeldingen (art. 6 lid 1 sub f AVG).
- Derde land: VS; voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot je afmelding; het bewijs van je toestemming bewaren wij daarna nog, voor zover dat nodig is.
- Bezwaar: Nieuwsbrief op elk moment opzeggen via de afmeldlink in elke nieuwsbrief of via office@aquarylic.com; onsite-tracking: toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de link „Cookie-instellingen” in de footer van onze website.
Meer informatie over Klaviyo vind je op:
https://www.klaviyo.com/de/legal/privacy/privacy-notice
WhatsApp-kanaal „Aquarylic Insider”
Op een eigen aanmeldpagina kun je je aanmelden voor ons WhatsApp-kanaal. Daarvoor verwerken wij de in het aanmeldformulier gevraagde gegevens (bijv. je mobiele nummer) en je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG); de aanmelding verloopt via een formulier van Klaviyo. Voor het gebruik van WhatsApp geldt bovendien de privacyverklaring van WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Ierland, een onderneming van de Meta-groep; daarbij kunnen gegevens worden doorgegeven aan Meta Platforms, Inc., VS, voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework of van standaardcontractbepalingen. Je kunt je op elk moment weer afmelden.
Wij verwijderen je gegevens in verband met de verzending van de nieuwsbrief na je afmelding, voor zover er geen wettelijke plicht tot verdere opslag bestaat of de opslag dient om een gegeven toestemming te kunnen aantonen.
Informatie over soortgelijke producten
Voor zover wettelijk toegestaan, gebruiken wij het bij een bestelling opgegeven e-mailadres ook om je per e-mail informatie te sturen over eigen soortgelijke producten.
De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij directe reclame voor eigen soortgelijke producten overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG in samenhang met § 174 lid 4 TKG 2021, voor zover aan de daar genoemde voorwaarden is voldaan.
Je kunt op elk moment, met werking voor de toekomst, bezwaar maken tegen dit gebruik van je e-mailadres, met name via de afmeldlink in elke e-mail.
Beoordelingen en keurmerk
Op onze website tonen wij klantbeoordelingen en ons keurmerk.
Loox (productbeoordelingen)
Na een aankoop nodigen wij je per e-mail uit om de gekochte producten te beoordelen. Beoordelingen zijn alleen mogelijk na een bevestigde aankoop. Gepubliceerde beoordelingen verschijnen met de door jou opgegeven naam op onze productpagina's.
- Doel: Uitnodiging tot beoordeling, verzameling en weergave van beoordelingen met tekst, foto's en video's.
- Gegevens: Naam, e-mailadres, bestelgegevens (gekochte producten, tijdstip van bestelling), inhoud van je beoordeling en geüploade afbeeldingen of video's; bij de weergave van de beoordelingen technische gegevens (bijv. IP-adres, browserinformatie).
- Aanbieder: Loox Online Ltd., Ramat Gan, Israël.
- Rechtsgrond: voor de uitnodiging en de weergave ons gerechtvaardigd belang bij klantfeedback en bij een informatieve productpresentatie (art. 6 lid 1 sub f AVG); voor de publicatie van je beoordeling je toestemming, die je geeft door deze te verzenden (art. 6 lid 1 sub a AVG).
- Derde land: Israël; grondslag is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor Israël (art. 45 AVG).
- Bewaartermijn: Beoordelingen zolang ze gepubliceerd zijn of totdat je verwijdering ervan vraagt; uitnodigingsgegevens zolang ze voor de uitnodiging nodig zijn.
- Bezwaar: Uitnodigingen opzeggen via de afmeldlink in de e-mail; verwijdering van je beoordeling op elk moment via office@aquarylic.com.
Trusted Shops (keurmerk, kopersbescherming en shopbeoordelingen)
Op onze website is de Trustbadge van Trusted Shops ingebouwd. Deze toont ons keurmerk en onze shopbeoordelingen. Na een bestelling biedt Trusted Shops je kopersbescherming en een uitnodiging tot beoordeling aan.
- Doel: Weergave van keurmerk en beoordelingen, kopersbescherming, uitnodiging tot shopbeoordeling.
- Gegevens: bij het laden van de Trustbadge technische gegevens (bijv. IP-adres, browserinformatie, tijdstip van het bezoek); na een bestelling bestelgegevens (bijv. ordernummer, orderwaarde en e-mailadres).
- Aanbieder: Trusted Shops SE, Keulen, Duitsland.
- Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij de weergave van ons keurmerk en bij het aanbieden van kopersbescherming en shopbeoordelingen (art. 6 lid 1 sub f AVG).
- Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: zolang dat nodig is voor kopersbescherming en beoordeling.
- Bezwaar: Uitnodigingen opzeggen via de afmeldlink in de e-mail; verder op elk moment mogelijk, vormvrij via office@aquarylic.com (zie „Jouw rechten”).
Loyaliteitsprogramma „Pure Joy Club” (Smile.io)
In ons loyaliteitsprogramma „Pure Joy Club” spaar je punten voor aankopen en acties en wissel je ze in voor kortingen. Wij voeren het programma uit met Smile.io; het clubvenster op onze website wordt door Smile.io geladen.
- Doel: Deelname aan het loyaliteitsprogramma, beheer van puntensaldo, beloningen en bonussen (bijv. voor aanmelding, verjaardag of het volgen op sociale netwerken).
- Gegevens: Naam, e-mailadres, ID van je klantaccount, bestellingen en orderwaarden, punten en ingewisselde beloningen, geboortedatum (alleen als je die opgeeft voor de verjaardagsbonus); bij het laden van het clubvenster technische gegevens (bijv. IP-adres, browserinformatie).
- Aanbieder: Smile Inc., Waterloo (Ontario), Canada.
- Rechtsgrond: voor de deelname de uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG); voor het laden van het clubvenster ons gerechtvaardigd belang bij het aanbieden van het programma (art. 6 lid 1 sub f AVG).
- Derde land: Canada; grondslag is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor Canada (art. 45 AVG).
- Bewaartermijn: voor de duur van je deelname; daarna alleen voor zover wettelijke bewaartermijnen dat vereisen.
- Bezwaar: Je kunt je deelname op elk moment beëindigen, vormvrij via office@aquarylic.com.
Partnerprogramma (UpPromote)
Voor ons partnerprogramma gebruiken wij UpPromote. Kom je via de link van een partner bij ons, dan wordt vastgelegd via welke partner je bent gekomen, zodat wij de partner een provisie voor je aankoop kunnen toekennen. Als je je zelf als partner registreert, gelden bovendien de privacyverklaringen die in het aanmeldformulier worden getoond.
- Doel: Toewijzing van bezoeken en bestellingen aan partners (affiliate-tracking), afrekening van provisies.
- Gegevens: Partner-ID uit de link, tijdstip van klik en bestelling, ordernummer en orderwaarde, identificatoren in cookies (bijv. _up_clid, _up_apd), browser- en apparaatinformatie.
- Aanbieder: Secomapp (exploitant van UpPromote), Hanoi, Vietnam.
- Rechtsgrond: Je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
- Derde land: Vietnam (zetel) en VS (servers volgens de aanbieder); grondslag zijn de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot de intrekking van je toestemming; cookies en vermeldingen in de browser vervallen uiterlijk aan het einde van de door de aanbieder vastgestelde looptijd.
- Bezwaar: Toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de link „Cookie-instellingen” in de footer van onze website.
Analyse en bereikmeting
Met je toestemming gebruiken wij de volgende diensten om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, om deze te verbeteren en om het succes van onze reclame te meten.
Google Analytics
Je keuze in de cookiebanner wordt via de „Consent Mode” aan Google doorgegeven; Google stemt de verwerking daarop af.
- Doel: Bereikmeting en analyse van het gebruik van onze website, succesmeting.
- Gegevens: Gebruiksgegevens (bijv. bezochte pagina's, verblijfsduur, klikken, aankopen), apparaat- en browserinformatie, IP-adres, identificatoren in cookies (bijv. _ga).
- Aanbieder: Google Ireland Limited.
- Rechtsgrond: Je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
- Derde land: voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: volgens de door ons in Google Analytics ingestelde bewaartermijn; cookies vervallen uiterlijk aan het einde van de door Google vastgestelde looptijd.
- Bezwaar: Toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de link „Cookie-instellingen” in de footer van onze website.
Privacyverklaring van Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Instellingen voor gepersonaliseerde advertenties:
https://adssettings.google.com/
Microsoft Clarity
- Doel: Analyse van hoe bezoekers onze website gebruiken (bijv. klikken, scrollgedrag, heatmaps en opnames van sessieverlopen), om gebruiksproblemen te vinden en op te lossen.
- Gegevens: Gebruiks- en interactiegegevens, apparaat- en browserinformatie, IP-adres, identificatoren in cookies (bijv. _clck, _clsk).
- Aanbieder: Microsoft Ireland Operations Limited, Ierland.
- Rechtsgrond: Je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
- Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot de intrekking van je toestemming; cookies en vermeldingen in de browser vervallen uiterlijk aan het einde van de door de aanbieder vastgestelde looptijd.
- Bezwaar: Toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de link „Cookie-instellingen” in de footer van onze website.
Triple Whale
- Doel: Toewijzing van bezoeken en bestellingen aan marketingkanalen en analyse van ons advertentiesucces (attributie).
- Gegevens: Gebruiksgegevens, herkomst van het bezoek (bijv. advertentie of link), bestelgegevens (bijv. orderwaarde, gekochte producten), apparaat- en browserinformatie, IP-adres, identificatoren in het browsergeheugen (bijv. TriplePixel).
- Aanbieder: Triple Whale Inc., Columbus (Ohio), VS.
- Rechtsgrond: Je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
- Derde land: VS; voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot de intrekking van je toestemming; cookies en vermeldingen in de browser vervallen uiterlijk aan het einde van de door de aanbieder vastgestelde looptijd.
- Bezwaar: Toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de link „Cookie-instellingen” in de footer van onze website.
ProfitMetrics
- Doel: Meting van het advertentiesucces op basis van de dekkingsbijdrage en doorgifte van aankoopgebeurtenissen aan advertentieplatforms (bijv. Google en Meta).
- Gegevens: Bestelgegevens (bijv. orderwaarde, gekochte producten), identificatoren van advertentieklikken, identificatoren in cookies (bijv. _pmb), apparaat- en browserinformatie.
- Aanbieder: Profitmetrics ApS, Kongens Lyngby, Denemarken.
- Rechtsgrond: Je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
- Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot de intrekking van je toestemming; cookies en vermeldingen in de browser vervallen uiterlijk aan het einde van de door de aanbieder vastgestelde looptijd.
- Bezwaar: Toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de link „Cookie-instellingen” in de footer van onze website.
Reclame en remarketing
Met je toestemming voor de categorie „Marketing” gebruiken wij diensten van advertentieplatforms. Daarmee meten wij of onze advertenties tot bezoeken en aankopen leiden (conversiemeting) en kunnen wij je op andere websites en platforms reclame voor onze producten tonen (remarketing). De aanbieders kunnen de gegevens koppelen aan je gebruikersaccount bij hen en ook voor eigen doeleinden gebruiken; daarvoor zijn zij zelf verantwoordelijk.
Google Ads, Google Merchant Center en YouTube
Voor productadvertenties in Google Zoeken, bij Google Shopping en op YouTube geven wij productgegevens door aan het Google Merchant Center.
- Doel: Conversiemeting, remarketing en weergave van advertenties.
- Gegevens: Gebruiksgegevens, bestelgegevens, apparaat- en browserinformatie, IP-adres, identificatoren in cookies (bijv. _gcl_au).
- Aanbieder: Google Ireland Limited.
- Rechtsgrond: Je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
- Derde land: voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot de intrekking van je toestemming; cookies en vermeldingen in de browser vervallen uiterlijk aan het einde van de door de aanbieder vastgestelde looptijd.
- Bezwaar: Toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de link „Cookie-instellingen” in de footer van onze website.
Informatie over het gebruik van gegevens voor marketingdoeleinden door Google:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de
Privacyverklaring van Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Instellingen voor gepersonaliseerde advertenties:
https://adssettings.google.com/
Meta-pixel (Facebook en Instagram)
- Doel: Conversiemeting, remarketing en optimalisatie van onze advertenties op Facebook en Instagram.
- Gegevens: Gebruiksgegevens, bestelgegevens, apparaat- en browserinformatie, IP-adres, identificatoren in cookies (bijv. _fbp, _fbc).
- Aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited.
- Rechtsgrond: Je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
- Derde land: voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot de intrekking van je toestemming; cookies en vermeldingen in de browser vervallen uiterlijk aan het einde van de door de aanbieder vastgestelde looptijd.
- Bezwaar: Toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de link „Cookie-instellingen” in de footer van onze website.
Meer informatie vind je in de privacyverklaring van Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
Pinterest-tag
- Doel: Conversiemeting, remarketing en optimalisatie van onze advertenties op Pinterest.
- Gegevens: Gebruiksgegevens, bestelgegevens, apparaat- en browserinformatie, IP-adres, identificatoren in cookies (bijv. _pin_unauth).
- Aanbieder: Pinterest Europe Ltd. of Pinterest, Inc., afhankelijk van de context.
- Rechtsgrond: Je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
- Derde land: voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot de intrekking van je toestemming; cookies en vermeldingen in de browser vervallen uiterlijk aan het einde van de door de aanbieder vastgestelde looptijd.
- Bezwaar: Toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de link „Cookie-instellingen” in de footer van onze website.
Privacyverklaring:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
TikTok-pixel
- Doel: Conversiemeting, remarketing en optimalisatie van onze advertenties op TikTok.
- Gegevens: Gebruiksgegevens, bestelgegevens, apparaat- en browserinformatie, IP-adres, identificatoren in cookies (bijv. _ttp).
- Aanbieder: TikTok Technology Limited, Dublin, Ierland.
- Rechtsgrond: Je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).
- Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: tot de intrekking van je toestemming; cookies en vermeldingen in de browser vervallen uiterlijk aan het einde van de door de aanbieder vastgestelde looptijd.
- Bezwaar: Toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de link „Cookie-instellingen” in de footer van onze website.
Ingesloten inhoud
Inhoud van andere aanbieders laden wij, waar mogelijk, pas na je klik. Pas dan wordt een verbinding met de betreffende aanbieder gemaakt; deze ontvangt daarbij met name je IP-adres en technische gegevens van je browser.
Vimeo (video's)
Video's tonen wij eerst als voorbeeldafbeelding. Pas wanneer je op „Afspelen” klikt, wordt de speler van Vimeo geladen; Vimeo kan dan cookies plaatsen en gebruiksgegevens verzamelen.
- Doel: Afspelen van ingesloten video's.
- Gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie, afspeelgegevens, eventueel identificatoren in cookies.
- Aanbieder: Vimeo, Inc.
- Rechtsgrond: Je toestemming door de klik op de video (art. 6 lid 1 sub a AVG).
- Derde land: voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: Cookies van Vimeo tot het einde van de door Vimeo vastgestelde looptijd.
- Bezwaar: Video niet starten of cookies in de browser verwijderen.
Privacyverklaring:
https://vimeo.com/privacy
Verkooppuntenkaart
Op de pagina „Vakhandel” kun je onze verkooppunten op een kaart bekijken. De kaartfunctie (Leaflet) en de landcontouren leveren wij volledig vanaf onze eigen shopserver. Er worden geen kaarttegels van derden geladen en er worden geen gegevens aan een kaartaanbieder doorgegeven. De kaart wordt pas opgebouwd nadat je op „Kaart tonen” hebt geklikt; daarbij verwerkt alleen ons shopsysteem de technische gegevens die bij het openen van de pagina sowieso ontstaan (zie „Hosting en shopsysteem”).
Enquêtes (Tally)
Voor afzonderlijke enquêtes, bijvoorbeeld over de adventskalender, sluiten wij formulieren van Tally in. Bij het openen van zo'n enquêtepagina wordt het formulier van Tally geladen; Tally verwerkt je antwoorden in onze opdracht.
- Doel: Uitvoering en evaluatie van enquêtes.
- Gegevens: Je antwoorden en vrijwillige gegevens (bijv. e-mailadres, indien gevraagd), IP-adres, apparaat- en browserinformatie.
- Aanbieder: Tally BV, Gent, België.
- Rechtsgrond: voor je antwoorden je toestemming door de vrijwillige deelname (art. 6 lid 1 sub a AVG); voor het laden van het formulier ons gerechtvaardigd belang bij het uitvoeren van de enquête (art. 6 lid 1 sub f AVG).
- Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: totdat de enquête is geëvalueerd, tenzij wij in de enquête iets anders aangeven.
- Bezwaar: Deelname is vrijwillig; verwijdering van je antwoorden op elk moment via office@aquarylic.com.
Aquarylic Art Challenge (artchallenge.aquarylic.com)
Op de pagina's van de Aquarylic Art Challenge sluiten wij onze eigen toepassing van artchallenge.aquarylic.com in (galerij, stemming en resultaten). Bij het laden van deze pagina's maakt je browser een verbinding met deze toepassing. Voor inzendingen gelden bovendien de deelnamevoorwaarden van de challenge.
- Doel: Weergave van de ingezonden werken, stemming en publicatie van de resultaten.
- Gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie; bij een inzending of stemming de gegevens die je daar opgeeft.
- Aanbieder: AQUARYLIC GmbH (eigen toepassing); hosting: Cloudflare, Inc., San Francisco, VS.
- Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij het uitvoeren van de challenge (art. 6 lid 1 sub f AVG); bij een inzending de deelname volgens de deelnamevoorwaarden (art. 6 lid 1 sub b AVG).
- Derde land: VS; voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”).
- Bewaartermijn: zolang dat nodig is voor de uitvoering en documentatie van de challenge.
- Bezwaar: op elk moment mogelijk, vormvrij via office@aquarylic.com (zie „Jouw rechten”).
Andere shop-apps
Voor andere functies van onze webshop, zoals verzending, track-and-trace, klantenservice en enquêtes, gebruiken wij de volgende apps. Zij verwerken gegevens als verwerkers volgens onze instructies (art. 28 AVG). Rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) of ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende webshop (art. 6 lid 1 sub f AVG); de deelname aan enquêtes is vrijwillig (art. 6 lid 1 sub a AVG). Wij bewaren de gegevens slechts zo lang als nodig is voor het betreffende doel of als wettelijke bewaartermijnen dat vereisen.
- Aquarylic CDP – ons eigen klantdataplatform, waarin wij klant- en bestelgegevens uit onze shop samenbrengen. Aanbieder: AQUARYLIC GmbH (eigen toepassing); hosting: Cloudflare, Inc., San Francisco, VS. Derde land: VS; voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”). De app verwerkt bestel- en contactgegevens in onze opdracht.
- CWILL – track-and-trace, afhandeling van retourzendingen en klantenservicechat. Aanbieder: CWILL INC, Dover (Delaware), VS. Derde land: VS, volgens de aanbieder ook Hongkong en China; voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework, verder op basis van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”). De app verwerkt bestel- en contactgegevens in onze opdracht.
- Zigpoll – klantenquêtes. Aanbieder: Argonautic Labs LLC (Zigpoll), New York, VS. Derde land: VS; voor zover van toepassing op basis van het EU-U.S. Data Privacy Framework of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”). De app verwerkt bestel- en contactgegevens in onze opdracht.
- Asklayer – klantenquêtes. Aanbieder: K.K. Peak Digital (PeakDigital), Tokio, Japan. Derde land: Japan; grondslag is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor Japan (art. 45 AVG). De app verwerkt bestel- en contactgegevens in onze opdracht.
- Prowito – opslag, orderpicking en verzending van bestellingen vanuit een magazijn in Duitsland (fulfilment). Aanbieder: Prowito GmbH, Barbing, Duitsland. Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”). De app verwerkt bestel- en contactgegevens in onze opdracht.
- Post-Labelcenter – aanmaken van verzendlabels voor zendingen met Österreichische Post. Aanbieder: ACL advanced commerce labs GmbH, Graz, Oostenrijk; de labels worden aangemaakt door het Labelcenter van Österreichische Post AG, Wenen, Oostenrijk. Derde land: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”). De app verwerkt bestel- en contactgegevens in onze opdracht.
- Qikify, Axe en Easify – shopfuncties zoals winkelwagenuitbreidingen, aanvullende aanbiedingen en productopties. Aanbieders: Qikify, Hanoi, Vietnam; Axe Commerce LLC, Parijs, Frankrijk; Tigren Technology Solution Company Limited (Easify), Hanoi, Vietnam. Derde land: voor Qikify en Easify Vietnam; grondslag zijn de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”). Voor Axe Commerce: geen, voor zover de aanbieder geen subverwerkers buiten de EER inschakelt; anders op basis van een adequaatheidsbesluit of van standaardcontractbepalingen (zie „Gegevensoverdracht naar derde landen”). De apps verwerken bestel- en contactgegevens in onze opdracht.
Online-aanwezigheid op sociale media
Wij zijn online aanwezig binnen sociale netwerken en platforms om te kunnen communiceren met gebruikers, geïnteresseerden en klanten die daar actief zijn.
Bij het bezoeken van de betreffende netwerken en platforms gelden de algemene voorwaarden en gegevensverwerkingsrichtlijnen van de betreffende aanbieders.
Voor zover in deze privacyverklaring niet anders is aangegeven, verwerken wij de gegevens van gebruikers wanneer zij met ons communiceren op sociale netwerken en platforms, bijvoorbeeld door berichten op onze online-aanwezigheden te plaatsen of ons berichten te sturen.
In de footer linken wij naar onze profielen op sociale netwerken (bijv. Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest en TikTok). Het gaat om eenvoudige links: gegevens worden pas aan het platform doorgegeven wanneer je op een link klikt en het platform opent.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage, dat wil zeggen informatie over de vraag of en welke gegevens wij over jou verwerken,
- Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens,
- Wissing van je gegevens, voor zover geen wettelijke bewaarplicht zich daartegen verzet,
- Beperking van de verwerking,
- Overdraagbaarheid van gegevens, dat wil zeggen ontvangst van de door jou verstrekte gegevens in een gangbaar, machineleesbaar formaat,
- Intrekking van gegeven toestemmingen op elk moment met werking voor de toekomst; de rechtmatigheid van de tot dan toe uitgevoerde verwerking blijft onverlet.
Recht van bezwaar
Als wij je gegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG), kun je op elk moment om redenen die verband houden met je specifieke situatie bezwaar maken tegen deze verwerking. Wij verwerken de gegevens dan niet meer, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, of de verwerking verband houdt met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Tegen de verwerking van je gegevens voor direct marketing kun je op elk moment zonder opgave van redenen bezwaar maken, bijvoorbeeld via de afmeldlink in elke e-mail.
Voor het uitoefenen van je rechten volstaat een vormvrij bericht aan office@aquarylic.com. Je cookietoestemmingen kun je op elk moment wijzigen via de link „Cookie-instellingen” in de footer van onze website.
Recht om een klacht in te dienen
Als je van mening bent dat de verwerking van je gegevens in strijd is met de privacywetgeving of dat je privacyrechten op een andere manier zijn geschonden, kun je een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Oostenrijk is dat de Datenschutzbehörde (Oostenrijkse toezichthouder voor gegevensbescherming), Barichgasse 40–42, 1030 Wien. Je kunt je ook wenden tot de toezichthoudende autoriteit van de EU-lidstaat waar je verblijft; een lijst vind je bij het Europees Comité voor gegevensbescherming.
Je bereikt ons via de volgende contactgegevens:
AQUARYLIC GmbH, Klarenbrunnstraße 46, 6700 Bludenz, Oostenrijk, office@aquarylic.com, +43 5552 20814
Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026