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Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre informatif. Seule la version allemande fait foi sur le plan juridique.

La protection de tes données personnelles nous tient particulièrement à cœur. C'est pourquoi nous traitons tes données exclusivement sur la base des dispositions légales, notamment du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi autrichienne sur les télécommunications (TKG 2021). Dans la présente politique de confidentialité, nous t'informons, conformément à l'art. 13 du RGPD, des données que nous traitons lors de ta visite sur aquaryloc.shop, lors de tes commandes et lors de l'utilisation de nos autres offres, des finalités et des bases juridiques de ce traitement, des destinataires auxquels nous les transmettons et des droits dont tu disposes.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site internet est :

AQUARYLIC GmbH
Klarenbrunnstraße 46
6700 Bludenz
Autriche
E-mail : office@aquarylic.com
Tél. : +43 5552 20814

Siège social : Nüziders
N° au registre du commerce (Firmenbuchnummer) : FN 568 343 z
Tribunal chargé du registre du commerce (Firmenbuchgericht) : Landesgericht Feldkirch
Gérants : Philipp Domenig et Angelika Domenig

Pour toute question relative à la protection des données et à l'exercice de tes droits, tu peux nous joindre à l'adresse office@aquarylic.com.

Généralités sur le traitement des données

Nous ne traitons des données personnelles que s'il existe une base juridique à cet effet. Les principales sont :

  • Consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD), par exemple pour la newsletter, pour les cookies d'analyse et de marketing et pour le chargement de contenus intégrés après ton clic. Tu peux retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
  • Contrat et mesures précontractuelles (art. 6 par. 1 let. b du RGPD), par exemple pour la commande, le paiement, l'expédition, le retour, le compte client et le programme de fidélité.
  • Intérêt légitime (art. 6 par. 1 let. f du RGPD), par exemple pour l'exploitation sûre et stable du site internet, la protection contre les abus, le traitement des demandes et les informations sur nos propres produits similaires. Tu peux t'opposer à ce traitement (voir « Tes droits »).

Lorsque nous sommes légalement tenus de conserver des données, par exemple en vertu de dispositions fiscales, nous traitons également les données à cette fin (voir « Conservation des données via notre boutique en ligne »).

Pour certaines tâches, nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte et selon nos instructions (sous-traitants au sens de l'art. 28 du RGPD). Certains fournisseurs, par exemple les prestataires de services de paiement et les plateformes publicitaires, traitent également des données sous leur propre responsabilité ; nous l'indiquons pour chaque service concerné.

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la finalité concernée ou requis par les délais légaux de conservation. Tu trouveras les indications sur la durée de conservation dans chaque section.

Transfert de données vers des pays tiers

Certains des fournisseurs auxquels nous faisons appel ont leur siège en dehors de l'Espace économique européen (EEE), notamment aux États-Unis, ou y font appel à des sous-traitants. Nous ne transférons des données personnelles vers de tels pays tiers que dans les conditions prévues aux art. 44 et suivants du RGPD :

  • S'il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour le pays tiers, nous fondons le transfert sur celle-ci. Pour les États-Unis, cela vaut pour les entreprises certifiées dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).
  • À défaut, un transfert n'a lieu que sur la base de garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou si une autre condition légale est remplie.

La base sur laquelle un tel transfert a lieu est indiquée pour chaque service. Tu peux obtenir une copie des clauses contractuelles types sur demande à l'adresse office@aquarylic.com.

Hébergement et système de boutique

Notre site internet et notre boutique en ligne fonctionnent avec le système de boutique Shopify. Shopify fournit le site internet, le checkout, les comptes clients, la recherche de produits et les formulaires, et traite pour notre compte les données qui en résultent.

  • Finalité : Mise à disposition du site internet, exploitation de la boutique en ligne et du checkout, traitement des commandes, comptes clients ainsi que sécurité et stabilité de notre offre.
  • Données : Données de base, coordonnées, données contractuelles, données de paiement, données techniques d'utilisation (p. ex. adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, pages consultées) et données de communication ; cookies techniquement nécessaires (p. ex. pour le panier, la langue et la devise).
  • Fournisseur : pour les utilisateurs de l'Espace économique européen, Shopify International Ltd., Irlande.
  • Base juridique : Exécution du contrat (art. 6 par. 1 let. b du RGPD) et notre intérêt légitime à disposer d'une boutique en ligne sûre et fonctionnelle (art. 6 par. 1 let. f du RGPD).
  • Pays tiers : le cas échéant, sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : Données de commande et de client jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation ; données techniques de journalisation uniquement tant qu'elles sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.
  • Opposition : possible à tout moment, sans formalité, à l'adresse office@aquarylic.com (voir « Tes droits »).

Pour plus d'informations, consulte la politique de confidentialité de Shopify :
https://www.shopify.com/legal/privacy

Informations sur les cookies utilisés par Shopify :
https://www.shopify.com/legal/cookies

Inscription et compte utilisateur

Les utilisateurs de notre boutique en ligne peuvent créer un compte utilisateur de manière facultative. Dans le cadre de l'inscription, nous communiquons aux utilisateurs les informations requises. Les données saisies lors de l'inscription sont traitées aux fins de la mise à disposition et de l'utilisation du compte utilisateur.

L'information des utilisateurs sur des informations relatives à l'offre, au compte ou techniquement nécessaires peut se faire par e-mail.

Lorsque les utilisateurs résilient leur compte utilisateur, les données associées à ce compte sont supprimées, sauf obligation légale de conservation ou autre motif juridique justifiant une conservation supplémentaire.

Afin de nous protéger contre les abus et l'utilisation non autorisée, nous pouvons enregistrer l'adresse IP et le moment de chaque action de l'utilisateur. Ce traitement est effectué sur la base de nos intérêts légitimes à la sécurité et à la stabilité de notre offre conformément à l'art. 6 par. 1 let. f du RGPD.

Conservation des données via notre boutique en ligne

Aux fins de l'exécution du contrat, les données suivantes sont conservées chez nous : civilité, prénom et nom, adresse, adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d'autres données saisies facultativement telles que le nom de l'entreprise, le numéro de téléphone et des indications complémentaires sur l'adresse.

Les données que tu fournis sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec toi.

Une transmission des données a lieu – dans la mesure nécessaire – notamment au système de boutique que nous utilisons, aux prestataires de services de paiement ou aux établissements bancaires aux fins du traitement des paiements, à l'entreprise de transport ou de livraison que nous mandatons pour la remise de la marchandise, ainsi qu'à notre conseiller fiscal pour l'accomplissement de nos obligations fiscales.

En cas d'abandon du processus d'achat, les données conservées chez nous sont supprimées, sauf obligation légale de conservation ou autre motif juridique justifiant une conservation supplémentaire.

En cas de conclusion d'un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle sont conservées jusqu'à l'expiration du délai de conservation prévu par le droit fiscal. Les données relatives au nom, à l'adresse, aux marchandises achetées et à la date d'achat sont en outre conservées jusqu'à l'expiration d'un éventuel délai prévu par le droit de la responsabilité du fait des produits.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 par. 1 let. b du RGPD (exécution du contrat) ainsi que, dans la mesure nécessaire, sur la base de l'art. 6 par. 1 let. c du RGPD (obligation légale).

Paiement

Pour le paiement, nous transmettons les données nécessaires (p. ex. nom, adresse de facturation, adresse e-mail, montant et numéro de la commande) au prestataire de services de paiement que tu as choisi. Tu saisis tes données de paiement (p. ex. données de carte) dans le checkout ou directement auprès du prestataire de services de paiement. Les prestataires de services de paiement traitent également tes données en partie sous leur propre responsabilité, par exemple pour la vérification d'identité, la prévention de la fraude ou, en cas d'achat sur facture ou de paiement échelonné, la vérification de solvabilité ; leurs informations sur la protection des données, qui te sont présentées lors du paiement, s'appliquent à cet égard.

Klarna

Via Klarna, nous proposons notamment l'achat sur facture. Sur les pages produits, nous affichons en outre des informations sur les modes de paiement de Klarna ; pour cela, une connexion à Klarna est établie lors de l'ouverture de la page.

  • Finalité : Traitement des paiements et affichage des modes de paiement.
  • Données : Nom, adresse, adresse e-mail, le cas échéant numéro de téléphone et date de naissance, données de commande, informations de paiement ; lors de l'affichage des informations, données techniques (p. ex. adresse IP, informations sur le navigateur).
  • Fournisseur : Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Suède.
  • Base juridique : Exécution du contrat (art. 6 par. 1 let. b du RGPD) ; pour les informations sur les pages produits, notre intérêt légitime à t'informer sur les modes de paiement (art. 6 par. 1 let. f du RGPD).
  • Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation (voir « Conservation des données via notre boutique en ligne »).
  • Opposition : non prévue pour le traitement des paiements, car celui-ci est nécessaire à l'exécution du contrat. Tu peux t'opposer à tout moment, sans formalité, aux informations sur les pages produits à l'adresse office@aquarylic.com.

PayPal

  • Finalité : Traitement des paiements, y compris via les boutons de paiement express dans le panier.
  • Données : Nom, adresse, adresse e-mail, données de commande, informations de paiement.
  • Fournisseur : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg.
  • Base juridique : Exécution du contrat (art. 6 par. 1 let. b du RGPD).
  • Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation (voir « Conservation des données via notre boutique en ligne »).
  • Opposition : non prévue, car le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat ; tes autres droits (voir « Tes droits ») restent inchangés.

Shopify Payments et Shop Pay

Nous traitons les paiements par carte ainsi qu'Apple Pay et Google Pay via Shopify Payments. Avec Shop Pay, tu peux enregistrer tes données pour de futurs achats ; les conditions de Shop Pay, que tu y acceptes, s'appliquent en outre. Pour Apple Pay et Google Pay, les informations sur la protection des données du fournisseur concerné s'appliquent également.

  • Finalité : Traitement des paiements et checkout accéléré.
  • Données : Nom, adresse, adresse e-mail, le cas échéant numéro de téléphone, données de commande, informations de paiement.
  • Fournisseur : Shopify International Limited, Dublin, Irlande ; Shopify est lui-même responsable de ton compte Shop Pay. Selon le cas, Shopify traite les paiements via un partenaire de paiement (Stripe Payments Europe, Ltd., PayPal ou Adyen N.V.).
  • Base juridique : Exécution du contrat (art. 6 par. 1 let. b du RGPD) ; pour l'enregistrement de tes données chez Shop Pay, ton consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD).
  • Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation (voir « Conservation des données via notre boutique en ligne »).
  • Opposition : non prévue, car le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat ; tes autres droits (voir « Tes droits ») restent inchangés.

Expédition et traitement des commandes

Pour le traitement des commandes, l'expédition, le suivi des envois, les retours et les factures, nous utilisons les services suivants. À cet effet, le nom, l'adresse de livraison et de facturation, l'adresse e-mail, le cas échéant le numéro de téléphone, le contenu de la commande ainsi que le numéro de commande et d'envoi sont transmis. Nous ne transmettons au transporteur mandaté que les données nécessaires à la livraison.

Sendcloud

  • Finalité : Création d'étiquettes d'expédition, suivi des envois et mise à disposition d'étiquettes de retour prépayées.
  • Données : Nom, adresse de livraison, adresse e-mail, le cas échéant numéro de téléphone, numéro de commande et d'envoi, données du colis.
  • Fournisseur : Sendcloud B.V., Eindhoven, Pays-Bas.
  • Base juridique : Exécution du contrat (art. 6 par. 1 let. b du RGPD).
  • Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation (voir « Conservation des données via notre boutique en ligne »).
  • Opposition : non prévue, car le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat ; tes autres droits (voir « Tes droits ») restent inchangés.

Billbee

  • Finalité : Gestion des commandes et établissement des factures.
  • Données : Données de commande, de client et de facturation.
  • Fournisseur : Billbee GmbH, Twistetal, Allemagne.
  • Base juridique : Exécution du contrat (art. 6 par. 1 let. b du RGPD).
  • Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation (voir « Conservation des données via notre boutique en ligne »).
  • Opposition : non prévue, car le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat ; tes autres droits (voir « Tes droits ») restent inchangés.

Xentral

  • Finalité : Gestion des marchandises, traitement des commandes et comptabilité.
  • Données : Données de commande, de client et de facturation.
  • Fournisseur : Xentral ERP Software GmbH, Augsbourg, Allemagne.
  • Base juridique : Exécution du contrat (art. 6 par. 1 let. b du RGPD).
  • Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'à l'expiration des délais légaux de conservation (voir « Conservation des données via notre boutique en ligne »).
  • Opposition : non prévue, car le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat ; tes autres droits (voir « Tes droits ») restent inchangés.

Nous contacter

Si tu nous contactes via un formulaire sur le site internet (p. ex. le formulaire de contact ou la suggestion de revendeur sur la page « Revendeurs spécialisés ») ou par e-mail, les données que tu indiques sont conservées chez nous pendant six mois aux fins du traitement de la demande et pour le cas où des questions complémentaires se poseraient. Nous ne transmettons pas ces données sans ton consentement, sauf obligation légale de transmission. Les formulaires sont transmis via Shopify.

La base juridique est notre intérêt légitime à répondre à ta demande (art. 6 par. 1 let. f du RGPD) ou, si ta demande concerne une commande ou un contrat, l'exécution du contrat (art. 6 par. 1 let. b du RGPD).

hCaptcha

Pour protéger nos formulaires contre le spam et les saisies automatisées, nous avons intégré le service hCaptcha, que Shopify met à disposition pour les formulaires.

  • Finalité : Distinction entre les personnes et les programmes automatisés (bots), protection contre les abus.
  • Données : Adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, indications sur l'interaction avec le formulaire.
  • Fournisseur : Intuition Machines, Inc., Miami, États-Unis.
  • Base juridique : notre intérêt légitime à protéger nos formulaires contre les abus (art. 6 par. 1 let. f du RGPD).
  • Pays tiers : États-Unis ; le cas échéant, sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : chez le fournisseur uniquement tant que cela est nécessaire à la finalité de protection.
  • Opposition : possible à tout moment, sans formalité, à l'adresse office@aquarylic.com (voir « Tes droits »). Sans la vérification, le formulaire ne peut pas être envoyé ; dans ce cas, écris-nous par e-mail.

Cookies et consentement

Notre site internet utilise des cookies et des technologies comparables (p. ex. des pixels et des entrées dans la mémoire de ton navigateur). Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur ton appareil par l'intermédiaire du navigateur. Ils ne causent aucun dommage.

Nous utilisons les cookies techniquement nécessaires (p. ex. pour le panier, le checkout, la langue, la devise et ton choix en matière de cookies) sur la base de notre intérêt légitime à disposer d'une boutique en ligne fonctionnelle (art. 6 par. 1 let. f du RGPD). Nous n'utilisons tous les autres cookies et services de préférences, d'analyse et de marketing qu'avec ton consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD).

Bannière de cookies et gestion du consentement (Pandectes)

Lors de ta première visite, une bannière de cookies te demande à quelles catégories tu consens : nécessaires (toujours actifs), préférences, analyses et marketing. Tu peux accepter toutes les catégories, n'autoriser que les cookies nécessaires ou faire un choix individuel. Tu peux modifier ou retirer ton choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site internet. Nous transmettons ton choix à Shopify afin que les services intégrés via Shopify le respectent également.

  • Finalité : Recueil, enregistrement et preuve de ton consentement.
  • Données : Ton choix par catégorie, le moment du choix, un identifiant de consentement et des données techniques de ta visite (p. ex. informations sur le navigateur).
  • Fournisseur : Pandectes, Kuusalu vald, Estonie.
  • Base juridique : notre intérêt légitime à recueillir et à prouver les consentements (art. 6 par. 1 let. f du RGPD).
  • Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : Ton choix dans un cookie de ton navigateur, jusqu'à ce que tu le modifies ou que tu supprimes les cookies ; le journal de ton consentement, aussi longtemps que nous devons pouvoir prouver le consentement.
  • Opposition : Modifier ton choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page ; pour le reste, possible à tout moment, sans formalité, à l'adresse office@aquarylic.com (voir « Tes droits »).

Tu peux en outre configurer ton navigateur de manière à être informé du dépôt de cookies et à ne l'autoriser qu'au cas par cas. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site internet.

Enregistrement dans le navigateur (localStorage)

Certaines fonctions de notre site internet enregistrent des paramètres directement dans la mémoire de ton navigateur (localStorage ou sessionStorage). Ces entrées restent sur ton appareil, ne nous sont pas transmises et ne sont pas utilisées à des fins d'analyse ou de publicité. En détail :

  • Message sur le pays (aqGeo, aqGeoIgn ; aqGeoWeg dans le sessionStorage) : si l'indication de région de la langue de ton navigateur (p. ex. « de-DE ») ne correspond pas au pays sélectionné, nous te demandons une seule fois si nous devons afficher les prix et l'expédition pour ton pays. Pour cela, seul le paramètre de langue de ton navigateur est lu ; aucune localisation n'a lieu. Seul le fait que tu as répondu au message, l'as fermé ou ignoré est enregistré.
  • Réduire les animations (aqMotion) : ton choix concernant le bouton des animations dans le pied de page.
  • Liste d'envies (aqMerkliste, aqMerklisteAus) : les produits que tu as enregistrés et les entrées temporairement indisponibles. La liste d'envies n'existe que dans ce navigateur. Si tu as consenti aux cookies marketing, Klaviyo apprend que tu as enregistré un produit (voir « Newsletter et marketing par e-mail »).
  • Palette de couleurs (aqPalette) : teinte de départ et teintes harmonieuses de la dernière palette que tu as composée.
  • Configurateur de set de démarrage (aqStarterset) : ta sélection de couleurs dans le configurateur.
  • Suggestion de revendeur (aqHkStimmen) : les suggestions de revendeurs pour lesquelles tu as déjà voté. Tu envoies le vote lui-même via le formulaire (voir « Nous contacter »).
  • Annonce du panier (aqCpNeu, aqCpAnsage dans le sessionStorage) : brève annonce pour les lecteurs d'écran après une modification du panier ; l'entrée est supprimée lors du prochain chargement de la page.

Mon étagère de couleurs : Sur la page « Mon étagère de couleurs », nous te montrons, lorsque tu es connecté à ton compte client, les teintes que tu as achetées jusqu'à présent. Ton navigateur calcule directement sur la page les suggestions pour recommander et compléter ; rien n'est enregistré en plus et rien n'est transmis à des tiers.

Ces enregistrements sont techniquement nécessaires à la fonction que tu utilises ; la base juridique est notre intérêt légitime à disposer d'un site internet convivial (art. 6 par. 1 let. f du RGPD). Tu peux supprimer les entrées à tout moment en effaçant les données de site pour aquarylic.com dans ton navigateur ; tu peux retirer des produits un par un directement sur la page de la liste d'envies.

Newsletter et marketing par e-mail

Tu peux t'abonner à notre newsletter « Farbenpost » via notre site internet. Pour l'envoi, nous avons besoin de ton adresse e-mail et de ta déclaration selon laquelle tu acceptes de recevoir la newsletter. Afin de t'informer de manière ciblée, nous traitons le cas échéant aussi d'autres données fournies volontairement.

Dès que tu t'es inscrit, nous t'envoyons un e-mail contenant un lien de confirmation de l'inscription (double opt-in). Tu ne reçois la newsletter qu'après ta confirmation. Nous enregistrons le moment de l'inscription et de la confirmation afin de pouvoir prouver ton consentement.

Klaviyo

Pour l'envoi de la newsletter et de nos e-mails, nous utilisons Klaviyo. Grâce à la connexion avec notre boutique, les données de client et de commande sont synchronisées avec Klaviyo, afin que nous n'envoyions des e-mails publicitaires qu'aux personnes qui y ont consenti ou que nous sommes autorisés à informer sur nos propres produits similaires (voir « Informations sur des produits similaires »).

Si tu as consenti aux cookies marketing, Klaviyo enregistre en outre les produits que tu consultes sur notre site internet, que tu ajoutes au panier ou à la liste d'envies (suivi sur site), afin que nous puissions adapter nos e-mails à tes centres d'intérêt. Sans ce consentement, aucun suivi sur site n'a lieu.

  • Finalité : Envoi de la newsletter, mesure des ouvertures et des clics, adaptation de nos e-mails à tes centres d'intérêt.
  • Données : Adresse e-mail, le cas échéant nom et autres indications facultatives, moment de l'inscription et de la confirmation, données d'ouverture et de clic, données de client et de commande issues de notre boutique ; avec consentement, données d'utilisation sur notre site internet et identifiants dans des cookies et dans la mémoire du navigateur (p. ex. __kla_id).
  • Fournisseur : Klaviyo, Inc., Boston, États-Unis.
  • Base juridique : pour la newsletter et le suivi sur site, ton consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD) ; pour la synchronisation des données de client et de commande, notre intérêt légitime à une attribution correcte des consentements et des désinscriptions (art. 6 par. 1 let. f du RGPD).
  • Pays tiers : États-Unis ; le cas échéant, sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'à ta désinscription ; nous conservons au-delà la preuve de ton consentement dans la mesure où cela est nécessaire.
  • Opposition : Se désabonner de la newsletter à tout moment via le lien de désinscription figurant dans chaque newsletter ou à l'adresse office@aquarylic.com ; suivi sur site : retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site internet.

Pour plus d'informations sur Klaviyo, consulte :
https://www.klaviyo.com/de/legal/privacy/privacy-notice

Chaîne WhatsApp « Aquarylic Insider »

Sur une page d'inscription dédiée, tu peux t'inscrire à notre chaîne WhatsApp. Pour cela, nous traitons les données demandées dans le formulaire d'inscription (p. ex. ton numéro de portable) et ton consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD) ; l'inscription se fait via un formulaire de Klaviyo. Pour l'utilisation de WhatsApp, les informations sur la protection des données de WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irlande, une entreprise du groupe Meta, s'appliquent en outre ; des données peuvent alors être transférées à Meta Platforms, Inc., États-Unis, le cas échéant sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types. Tu peux te désinscrire à tout moment.

Nous supprimons tes données liées à l'envoi de la newsletter après ta désinscription, sauf obligation légale de conservation supplémentaire ou si la conservation sert à prouver un consentement donné.

Informations sur des produits similaires

Dans la mesure où la loi le permet, nous utilisons également l'adresse e-mail indiquée lors d'une commande pour t'envoyer par e-mail des informations sur nos propres produits similaires.

Ce traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe pour nos propres produits similaires conformément à l'art. 6 par. 1 let. f du RGPD, en combinaison avec l'art. 174 par. 4 de la loi autrichienne sur les télécommunications (TKG 2021), dans la mesure où les conditions qui y sont énoncées sont remplies.

Tu peux t'opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à cette utilisation de ton adresse e-mail, notamment via le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail.

Avis et label de qualité

Sur notre site internet, nous affichons les avis de clients et notre label de qualité.

Loox (avis sur les produits)

Après un achat, nous t'invitons par e-mail à évaluer les produits achetés. Les avis ne sont possibles qu'après un achat confirmé. Les avis publiés apparaissent sur nos pages produits avec le nom que tu as indiqué.

  • Finalité : Invitation à donner un avis, collecte et affichage d'avis avec texte, photos et vidéos.
  • Données : Nom, adresse e-mail, données de commande (produits achetés, date de la commande), contenu de ton avis et images ou vidéos mises en ligne ; lors de l'affichage des avis, données techniques (p. ex. adresse IP, informations sur le navigateur).
  • Fournisseur : Loox Online Ltd., Ramat Gan, Israël.
  • Base juridique : pour l'invitation et l'affichage, notre intérêt légitime à recueillir les retours des clients et à présenter les produits de manière pertinente (art. 6 par. 1 let. f du RGPD) ; pour la publication de ton avis, ton consentement, que tu donnes en l'envoyant (art. 6 par. 1 let. a du RGPD).
  • Pays tiers : Israël ; la base est la décision d'adéquation de la Commission européenne pour Israël (art. 45 du RGPD).
  • Durée de conservation : Avis, tant qu'ils sont publiés ou jusqu'à ce que tu en demandes la suppression ; données d'invitation, tant qu'elles sont nécessaires à l'invitation.
  • Opposition : Se désabonner des invitations via le lien de désinscription figurant dans l'e-mail ; suppression de ton avis à tout moment à l'adresse office@aquarylic.com.

Trusted Shops (label de qualité, protection des acheteurs et avis sur la boutique)

Le Trustbadge de Trusted Shops est intégré sur notre site internet. Il affiche notre label de qualité et les avis sur notre boutique. Après une commande, Trusted Shops te propose la protection des acheteurs et une invitation à donner un avis.

  • Finalité : Affichage du label de qualité et des avis, protection des acheteurs, invitation à évaluer la boutique.
  • Données : lors du chargement du Trustbadge, données techniques (p. ex. adresse IP, informations sur le navigateur, moment de la consultation) ; après une commande, données de commande (p. ex. numéro de commande, montant de la commande et adresse e-mail).
  • Fournisseur : Trusted Shops SE, Cologne, Allemagne.
  • Base juridique : notre intérêt légitime à présenter notre label de qualité et à proposer la protection des acheteurs et les avis sur la boutique (art. 6 par. 1 let. f du RGPD).
  • Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : tant que cela est nécessaire pour la protection des acheteurs et l'avis.
  • Opposition : Se désabonner des invitations via le lien de désinscription figurant dans l'e-mail ; pour le reste, possible à tout moment, sans formalité, à l'adresse office@aquarylic.com (voir « Tes droits »).

Programme de fidélité « Pure Joy Club » (Smile.io)

Dans notre programme de fidélité « Pure Joy Club », tu collectes des points pour tes achats et pour des actions et tu les échanges contre des réductions. Nous exploitons le programme avec Smile.io ; la fenêtre du club sur notre site internet est chargée par Smile.io.

  • Finalité : Participation au programme de fidélité, gestion du solde de points, des récompenses et des bonus (p. ex. pour l'inscription, l'anniversaire ou le fait de nous suivre sur les réseaux sociaux).
  • Données : Nom, adresse e-mail, identifiant de ton compte client, commandes et montants des commandes, points et récompenses échangées, date de naissance (uniquement si tu l'indiques pour le bonus d'anniversaire) ; lors du chargement de la fenêtre du club, données techniques (p. ex. adresse IP, informations sur le navigateur).
  • Fournisseur : Smile Inc., Waterloo (Ontario), Canada.
  • Base juridique : pour la participation, l'exécution du contrat (art. 6 par. 1 let. b du RGPD) ; pour le chargement de la fenêtre du club, notre intérêt légitime à mettre le programme à disposition (art. 6 par. 1 let. f du RGPD).
  • Pays tiers : Canada ; la base est la décision d'adéquation de la Commission européenne pour le Canada (art. 45 du RGPD).
  • Durée de conservation : pendant la durée de ta participation ; ensuite uniquement dans la mesure où les délais légaux de conservation l'exigent.
  • Opposition : Tu peux mettre fin à ta participation à tout moment, sans formalité, à l'adresse office@aquarylic.com.

Programme de partenariat (UpPromote)

Pour notre programme de partenariat, nous utilisons UpPromote. Si tu arrives chez nous via le lien d'un partenaire, nous enregistrons par quel partenaire tu es arrivé, afin de pouvoir créditer à ce partenaire une commission sur ton achat. Si tu t'inscris toi-même en tant que partenaire, les informations sur la protection des données affichées dans le formulaire d'inscription s'appliquent en outre.

  • Finalité : Attribution des visites et des commandes aux partenaires (suivi d'affiliation), décompte des commissions.
  • Données : Identifiant du partenaire issu du lien, moment du clic et de la commande, numéro et montant de la commande, identifiants dans des cookies (p. ex. _up_clid, _up_apd), informations sur le navigateur et l'appareil.
  • Fournisseur : Secomapp (exploitant d'UpPromote), Hanoï, Vietnam.
  • Base juridique : Ton consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD).
  • Pays tiers : Vietnam (siège) et États-Unis (serveurs selon le fournisseur) ; la base est constituée par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'au retrait de ton consentement ; les cookies et les entrées dans le navigateur expirent au plus tard à la fin de la durée fixée par le fournisseur.
  • Opposition : Retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site internet.

Analyse et mesure d'audience

Avec ton consentement, nous utilisons les services suivants pour comprendre comment notre site internet est utilisé, pour l'améliorer et pour mesurer le succès de notre publicité.

Google Analytics

Ton choix dans la bannière de cookies est transmis à Google via le « Consent Mode » ; Google adapte le traitement en conséquence.

  • Finalité : Mesure d'audience et analyse de l'utilisation de notre site internet, mesure du succès.
  • Données : Données d'utilisation (p. ex. pages consultées, durée de visite, clics, achats), informations sur l'appareil et le navigateur, adresse IP, identifiants dans des cookies (p. ex. _ga).
  • Fournisseur : Google Ireland Limited.
  • Base juridique : Ton consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD).
  • Pays tiers : le cas échéant, sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : selon la durée de conservation que nous avons définie dans Google Analytics ; les cookies expirent au plus tard à la fin de la durée fixée par Google.
  • Opposition : Retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site internet.

Politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Paramètres de la publicité personnalisée :
https://adssettings.google.com/

Microsoft Clarity

  • Finalité : Analyse de la manière dont les visiteurs utilisent notre site internet (p. ex. clics, comportement de défilement, cartes de chaleur et enregistrements du déroulement des sessions), afin de détecter et de corriger les problèmes d'utilisation.
  • Données : Données d'utilisation et d'interaction, informations sur l'appareil et le navigateur, adresse IP, identifiants dans des cookies (p. ex. _clck, _clsk).
  • Fournisseur : Microsoft Ireland Operations Limited, Irlande.
  • Base juridique : Ton consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD).
  • Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'au retrait de ton consentement ; les cookies et les entrées dans le navigateur expirent au plus tard à la fin de la durée fixée par le fournisseur.
  • Opposition : Retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site internet.

Triple Whale

  • Finalité : Attribution des visites et des commandes aux canaux marketing et analyse du succès de notre publicité (attribution).
  • Données : Données d'utilisation, origine de la visite (p. ex. annonce ou lien), données de commande (p. ex. montant de la commande, produits achetés), informations sur l'appareil et le navigateur, adresse IP, identifiants dans la mémoire du navigateur (p. ex. TriplePixel).
  • Fournisseur : Triple Whale Inc., Columbus (Ohio), États-Unis.
  • Base juridique : Ton consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD).
  • Pays tiers : États-Unis ; le cas échéant, sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'au retrait de ton consentement ; les cookies et les entrées dans le navigateur expirent au plus tard à la fin de la durée fixée par le fournisseur.
  • Opposition : Retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site internet.

ProfitMetrics

  • Finalité : Mesure du succès publicitaire sur la base de la marge sur coûts variables et transmission des événements d'achat aux plateformes publicitaires (p. ex. Google et Meta).
  • Données : Données de commande (p. ex. montant de la commande, produits achetés), identifiants de clics publicitaires, identifiants dans des cookies (p. ex. _pmb), informations sur l'appareil et le navigateur.
  • Fournisseur : Profitmetrics ApS, Kongens Lyngby, Danemark.
  • Base juridique : Ton consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD).
  • Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'au retrait de ton consentement ; les cookies et les entrées dans le navigateur expirent au plus tard à la fin de la durée fixée par le fournisseur.
  • Opposition : Retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site internet.

Publicité et remarketing

Avec ton consentement à la catégorie « Marketing », nous utilisons des services de plateformes publicitaires. Nous mesurons ainsi si nos annonces conduisent à des visites et à des achats (mesure des conversions) et pouvons te montrer de la publicité pour nos produits sur d'autres sites internet et plateformes (remarketing). Les fournisseurs peuvent associer les données à ton compte utilisateur chez eux et les utiliser également à leurs propres fins ; ils en sont eux-mêmes responsables.

Google Ads, Google Merchant Center et YouTube

Pour les annonces de produits dans la recherche Google, sur Google Shopping et sur YouTube, nous transmettons des données de produits au Google Merchant Center.

  • Finalité : Mesure des conversions, remarketing et diffusion d'annonces.
  • Données : Données d'utilisation, données de commande, informations sur l'appareil et le navigateur, adresse IP, identifiants dans des cookies (p. ex. _gcl_au).
  • Fournisseur : Google Ireland Limited.
  • Base juridique : Ton consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD).
  • Pays tiers : le cas échéant, sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'au retrait de ton consentement ; les cookies et les entrées dans le navigateur expirent au plus tard à la fin de la durée fixée par le fournisseur.
  • Opposition : Retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site internet.

Informations sur l'utilisation des données à des fins de marketing par Google :
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Paramètres de la publicité personnalisée :
https://adssettings.google.com/

Pixel Meta (Facebook et Instagram)

  • Finalité : Mesure des conversions, remarketing et optimisation de nos annonces sur Facebook et Instagram.
  • Données : Données d'utilisation, données de commande, informations sur l'appareil et le navigateur, adresse IP, identifiants dans des cookies (p. ex. _fbp, _fbc).
  • Fournisseur : Meta Platforms Ireland Limited.
  • Base juridique : Ton consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD).
  • Pays tiers : le cas échéant, sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'au retrait de ton consentement ; les cookies et les entrées dans le navigateur expirent au plus tard à la fin de la durée fixée par le fournisseur.
  • Opposition : Retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site internet.

Pour plus d'informations, consulte les informations sur la protection des données de Meta :
https://www.facebook.com/privacy/policy/

Balise Pinterest

  • Finalité : Mesure des conversions, remarketing et optimisation de nos annonces sur Pinterest.
  • Données : Données d'utilisation, données de commande, informations sur l'appareil et le navigateur, adresse IP, identifiants dans des cookies (p. ex. _pin_unauth).
  • Fournisseur : Pinterest Europe Ltd. ou Pinterest, Inc., selon le contexte.
  • Base juridique : Ton consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD).
  • Pays tiers : le cas échéant, sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'au retrait de ton consentement ; les cookies et les entrées dans le navigateur expirent au plus tard à la fin de la durée fixée par le fournisseur.
  • Opposition : Retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site internet.

Politique de confidentialité :
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Pixel TikTok

  • Finalité : Mesure des conversions, remarketing et optimisation de nos annonces sur TikTok.
  • Données : Données d'utilisation, données de commande, informations sur l'appareil et le navigateur, adresse IP, identifiants dans des cookies (p. ex. _ttp).
  • Fournisseur : TikTok Technology Limited, Dublin, Irlande.
  • Base juridique : Ton consentement (art. 6 par. 1 let. a du RGPD).
  • Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'au retrait de ton consentement ; les cookies et les entrées dans le navigateur expirent au plus tard à la fin de la durée fixée par le fournisseur.
  • Opposition : Retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site internet.

Contenus intégrés

Dans la mesure du possible, nous ne chargeons les contenus d'autres fournisseurs qu'après ton clic. Ce n'est qu'à ce moment qu'une connexion est établie avec le fournisseur concerné ; celui-ci reçoit notamment ton adresse IP et des données techniques de ton navigateur.

Vimeo (vidéos)

Nous affichons d'abord les vidéos sous forme d'image d'aperçu. Ce n'est que lorsque tu cliques sur « Lire » que le lecteur de Vimeo est chargé ; Vimeo peut alors déposer des cookies et collecter des données d'utilisation.

  • Finalité : Lecture de vidéos intégrées.
  • Données : Adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur, données de lecture, le cas échéant identifiants dans des cookies.
  • Fournisseur : Vimeo, Inc.
  • Base juridique : Ton consentement par le clic sur la vidéo (art. 6 par. 1 let. a du RGPD).
  • Pays tiers : le cas échéant, sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : Cookies de Vimeo jusqu'à l'expiration de la durée fixée par Vimeo.
  • Opposition : Ne pas lancer la vidéo ou supprimer les cookies dans le navigateur.

Politique de confidentialité :
https://vimeo.com/privacy

Carte des revendeurs

Sur la page « Revendeurs spécialisés », tu peux voir nos revendeurs sur une carte. Nous fournissons la fonction de carte (Leaflet) et les contours des pays entièrement depuis notre propre serveur de boutique. Aucune tuile cartographique n'est chargée depuis des tiers et aucune donnée n'est transmise à un fournisseur de cartes. La carte n'est construite qu'après ton clic sur « Afficher la carte » ; seul notre système de boutique traite alors les données techniques générées de toute façon lors de l'affichage de la page (voir « Hébergement et système de boutique »).

Sondages (Tally)

Pour certains sondages, par exemple sur le calendrier de l'Avent, nous intégrons des formulaires de Tally. Lors de l'ouverture d'une telle page de sondage, le formulaire est chargé par Tally ; Tally traite tes réponses pour notre compte.

  • Finalité : Réalisation et évaluation de sondages.
  • Données : Tes réponses et indications facultatives (p. ex. adresse e-mail, si elle est demandée), adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur.
  • Fournisseur : Tally BV, Gand, Belgique.
  • Base juridique : pour tes réponses, ton consentement par ta participation volontaire (art. 6 par. 1 let. a du RGPD) ; pour le chargement du formulaire, notre intérêt légitime à réaliser le sondage (art. 6 par. 1 let. f du RGPD).
  • Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : jusqu'à l'évaluation du sondage, sauf indication contraire de notre part dans le sondage.
  • Opposition : La participation est volontaire ; suppression de tes réponses à tout moment à l'adresse office@aquarylic.com.

Aquarylic Art Challenge (artchallenge.aquarylic.com)

Sur les pages consacrées à l'Aquarylic Art Challenge, nous intégrons notre propre application depuis artchallenge.aquarylic.com (galerie, vote et résultats). Lors du chargement de ces pages, ton navigateur établit une connexion avec cette application. Pour les participations, les conditions de participation du challenge s'appliquent en outre.

  • Finalité : Présentation des œuvres soumises, vote et publication des résultats.
  • Données : Adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur ; en cas de participation ou de vote, les indications que tu y fournis.
  • Fournisseur : AQUARYLIC GmbH (application propre) ; hébergement : Cloudflare, Inc., San Francisco, États-Unis.
  • Base juridique : notre intérêt légitime à organiser le challenge (art. 6 par. 1 let. f du RGPD) ; en cas de soumission d'une œuvre, la participation selon les conditions de participation (art. 6 par. 1 let. b du RGPD).
  • Pays tiers : États-Unis ; le cas échéant, sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »).
  • Durée de conservation : tant que cela est nécessaire à l'organisation et à la documentation du challenge.
  • Opposition : possible à tout moment, sans formalité, à l'adresse office@aquarylic.com (voir « Tes droits »).

Autres applications de la boutique

Pour d'autres fonctions de notre boutique en ligne, comme l'expédition, le suivi des envois, le service client et les sondages, nous utilisons les applications suivantes. Elles traitent les données en tant que sous-traitants selon nos instructions (art. 28 du RGPD). La base juridique est l'exécution du contrat (art. 6 par. 1 let. b du RGPD) ou notre intérêt légitime à disposer d'une boutique en ligne fonctionnelle (art. 6 par. 1 let. f du RGPD) ; la participation aux sondages est volontaire (art. 6 par. 1 let. a du RGPD). Nous ne conservons les données que le temps nécessaire à la finalité concernée ou requis par les délais légaux de conservation.

  • Aquarylic CDP – notre propre plateforme de données clients, dans laquelle nous regroupons les données de client et de commande issues de notre boutique. Fournisseur : AQUARYLIC GmbH (application propre) ; hébergement : Cloudflare, Inc., San Francisco, États-Unis. Pays tiers : États-Unis ; le cas échéant, sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »). L'application traite des données de commande et de contact pour notre compte.
  • CWILL – suivi des envois, traitement des retours et chat du service client. Fournisseur : CWILL INC, Dover (Delaware), États-Unis. Pays tiers : États-Unis, selon le fournisseur également Hong Kong et Chine ; le cas échéant, sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework, pour le reste, sur la base de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »). L'application traite des données de commande et de contact pour notre compte.
  • Zigpoll – sondages auprès des clients. Fournisseur : Argonautic Labs LLC (Zigpoll), New York, États-Unis. Pays tiers : États-Unis ; le cas échéant, sur la base du EU-U.S. Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »). L'application traite des données de commande et de contact pour notre compte.
  • Asklayer – sondages auprès des clients. Fournisseur : K.K. Peak Digital (PeakDigital), Tokyo, Japon. Pays tiers : Japon ; la base est la décision d'adéquation de la Commission européenne pour le Japon (art. 45 du RGPD). L'application traite des données de commande et de contact pour notre compte.
  • Prowito – stockage, préparation et expédition des commandes depuis un entrepôt en Allemagne (fulfillment). Fournisseur : Prowito GmbH, Barbing, Allemagne. Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »). L'application traite des données de commande et de contact pour notre compte.
  • Post-Labelcenter – création d'étiquettes d'expédition pour les envois avec la Poste autrichienne. Fournisseur : ACL advanced commerce labs GmbH, Graz, Autriche ; les étiquettes sont créées par le Labelcenter de l'Österreichische Post AG, Vienne, Autriche. Pays tiers : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »). L'application traite des données de commande et de contact pour notre compte.
  • Qikify, Axe et Easify – fonctions de boutique comme des extensions du panier, des offres complémentaires et des options de produits. Fournisseurs : Qikify, Hanoï, Vietnam ; Axe Commerce LLC, Paris, France ; Tigren Technology Solution Company Limited (Easify), Hanoï, Vietnam. Pays tiers : pour Qikify et Easify, Vietnam ; la base est constituée par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (voir « Transfert de données vers des pays tiers »). Pour Axe Commerce : aucun, tant que le fournisseur ne fait pas appel à des sous-traitants situés en dehors de l'EEE ; dans le cas contraire, sur la base d'une décision d'adéquation ou de clauses contractuelles types (voir « Transfert de données vers des pays tiers »). Les applications traitent des données de commande et de contact pour notre compte.

Présences en ligne sur les réseaux sociaux

Nous exploitons des présences en ligne au sein de réseaux et plateformes sociaux afin de pouvoir communiquer avec les utilisateurs, prospects et clients qui y sont actifs.

Lors de la consultation des réseaux et plateformes concernés, les conditions générales et les directives de traitement des données des exploitants respectifs s'appliquent.

Sauf indication contraire dans notre politique de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs lorsque ceux-ci communiquent avec nous sur les réseaux sociaux et les plateformes, par exemple en rédigeant des publications sur nos présences en ligne ou en nous envoyant des messages.

Dans le pied de page, nous renvoyons vers nos profils sur les réseaux sociaux (p. ex. Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest et TikTok). Il s'agit de simples liens : des données ne sont transmises à la plateforme que lorsque tu cliques sur un lien et que tu ouvres la plateforme.

Tes droits

En vertu du RGPD, tu disposes des droits suivants :

  • Accès aux informations indiquant si nous traitons des données te concernant et lesquelles,
  • Rectification des données inexactes ou incomplètes,
  • Effacement de tes données, sauf obligation légale de conservation contraire,
  • Limitation du traitement,
  • Portabilité des données, c'est-à-dire la réception des données que tu as fournies dans un format courant et lisible par machine,
  • Retrait des consentements donnés, à tout moment avec effet pour l'avenir ; la licéité du traitement effectué jusque-là n'en est pas affectée.

Droit d'opposition

Si nous traitons tes données sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 par. 1 let. f du RGPD), tu peux t'opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à ta situation particulière. Nous ne traitons alors plus les données, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, ou que le traitement ne serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Tu peux t'opposer à tout moment, sans indiquer de motifs, au traitement de tes données à des fins de prospection directe, par exemple via le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail.

Pour exercer tes droits, un simple message à office@aquarylic.com suffit. Tu peux modifier à tout moment tes consentements aux cookies via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site internet.

Droit d'introduire une réclamation

Si tu estimes que le traitement de tes données enfreint le droit de la protection des données ou que tes droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, tu peux introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En Autriche, il s'agit de la Datenschutzbehörde (autorité autrichienne de protection des données), Barichgasse 40–42, 1030 Wien. Tu peux également t'adresser à l'autorité de contrôle de l'État membre de l'UE de ton lieu de résidence ; tu trouveras une liste auprès du Comité européen de la protection des données.

Tu peux nous joindre aux coordonnées suivantes :
AQUARYLIC GmbH, Klarenbrunnstraße 46, 6700 Bludenz, Autriche, office@aquarylic.com, +43 5552 20814

Mise à jour : 26 octobre 2026